TeamFON, Internet Telefonie für Geschäftskunden

TeamCenter

Der Telefonclient „TeamCenter“ ist ein hochentwickelter Telefonclient für die PC gestützte Telefonie.

Unter seiner gewohnten Festnetznummer erreichbar, kann neben Sprach- auch auf E-Mail- und SMS-Kommunikation zurückgegriffen werden. Ebenfalls integriert in die Lösung ist Instant Messaging mit umfassender Status- und Präsenzanzeige. Eine Auflistung geführter Gespräche und verpasster Anrufe, Telefonbücher sowie Kurzwahltasten mit Statusanzeige der Nebenstellen erleichtern die Administration der gesamten Kommunikation.

TeamCenter besitzt unter anderem folgende Funktionen:

  • Telefonie über Soundkarte oder USB Headset,
  • Steuerung eines konventionellen Telefons (CTI),
  • Anzeige geführter und verpasster Gespräche,
  • Abspielen der Voicebox,
  • Kurzwahltasten mit Statusanzeige,
  • Hierarchische Telefonbücher,
  • Vollständiger Instant Messaging Client,
  • Direkter SMS Versand,
  • Beliebige Anpassbarkeit des Layouts,
  • Erweiterbar über API,
  • Outlook-Integration,
  • TAPI Schnittstelle.

 Das folgende Bild zeigt das Center beispielhaft:


Aktuelles



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