Neben den Funktionen herkömmlicher Telefonanlagen bieten Ihnen TeamSIP eine Vielzahl von Funktionen, die bisher nur für große Unternehmen realisierbar waren. Dazu gehören beispielsweise Telefonie über verteilte Standorte, Call Center Funktionen und flexible Rufpläne.

Da TeamSIP eine software basierte Telefonanlage ist, lassen sich über eine eigene Programmiersprache komplexe Ablaufpläne einfach umsetzen. Über Updates lassen sich neue Funktionen einfach einspielen, die Anlage bleibt stets technologisch up to date.

Schnittstellen zu unterschiedlichen IT-Systemen sind über so genannte Konnektoren einfach zu realisieren.

Der Telefonserver sowie der Teamserver kommunizieren über eine Datenbank miteinander. Auf Clientseite kommuniziert das TeamCenter mit dem Telefonserver über SIP und mit dem TeamServer über SOAP (Web Service).

Um die Integration in Anwendungen flexibel zu unterstützen, lässt sich der Funktionsumfang sowohl serverseitig als auch clientseitig über Konnektoren erweitern. Diese Konnektoren beinhalten die Schnittstellen zwischen den Applikationen und TeamSIP. Auch können Konnektoren eigenen Programmkode enthalten, um spezielle Workflows abzubilden.